一、签字时效性与信息核对
刷卡成功后，POS机需在30秒内弹出电子签购单，若超时未显示，商户应立即重启设备或检查网络连接。消费者签字前需仔细核对单上信息：商户名称是否与店铺招牌一致、交易金额是否与商品标价相符、卡号后四位是否与实际卡片一致。若发现金额多写“0”或商户名称错别字，可要求当场撤销交易并重新刷卡。数据显示，因签字前未核对信息导致的交易纠纷占比达18%，签字后商户将承担主要举证责任。

二、签字笔迹与保存规范
消费者需使用黑色中性笔或POS机自带触控笔签字，避免使用铅笔、圆珠笔（易褪色）或指甲（可能划伤屏幕）。签字需覆盖签购单预留区域，禁止仅签姓名首字母或画圈代替。商户需将签购单按日期装订成册，保存期限不少于180天（银联调单最长追溯期）。若采用电子签购单，需确保POS机屏幕无裂痕、无反光，消费者签字后设备将自动生成加密文件，商户可通过“交易查询”功能调取备份。

三、特殊场景处理与授权验证
若消费者为代付款人（如企业采购），需在签购单空白处标注“代XX支付”并签字确认。若交易金额超5万元，系统将强制要求输入持卡人身份证后六位并二次签字，防止盗刷风险。若POS机提示“请持卡人签字确认”，商户不得代签或仅按指纹代替，否则可能因“签字不符”被发卡行拒付。

四、纠纷应对与证据留存
若消费者事后否认交易，商户需提供签购单原件（或电子签购单打印件）、交易监控录像（需覆盖刷卡与签字环节）及商品交付记录。建议商户在收银台张贴“签字即确认交易”提示牌，并提醒消费者核对金额。若签购单字迹模糊，可要求消费者重新签字并标注“二次确认”。