一、错误提示含义

当开店宝POS机开机时出现“交易失败，响应码97，终端已注销”的提示，意味着该POS机终端在支付系统中的注册信息已被注销，无法正常进行交易。支付系统通过响应码来反馈交易状态，97码明确指向终端注销问题。

二、终端注销可能原因

（一）商户主动注销

商户可能因经营调整、更换支付设备等原因，主动向支付机构申请注销该终端。一旦申请通过，终端信息就会从系统中移除，再次开机使用时便会出现此提示。

（二）违规操作注销

若开店宝POS机在使用过程中存在违规行为，如套现、恶意拒付等，支付机构有权按照规定注销该终端，以维护支付市场的正常秩序。

（三）长期未使用注销

部分支付机构会对长期未使用的POS机终端进行清理注销。若该开店宝POS机长时间未进行交易，可能被系统判定为闲置终端而注销。

三、解决措施

商户需及时联系支付机构，确认终端注销的具体原因。若是误注销，可申请重新激活终端；若因违规被注销，需配合支付机构进行调查整改，符合要求后或有机会恢复使用；若因长期未使用被注销，可按支付机构流程重新提交资料申请开通。

四、后续注意事项

为避免类似情况再次发生，商户应规范使用开店宝POS机，遵守支付机构的相关规定。定期检查设备状态，确保能正常使用。若因经营需要暂停使用，可提前与支付机构沟通，了解设备保管和后续启用的相关事宜。